L’assuré qui subit un préjudice doit déclarer auprès de son assureur « multirisque habitation », dans un délai de 5 jours ouvrés à compter de la découverte du dommage, le sinistre à l’origine du préjudice à condition d’en rapporter la preuve par tous moyens (photos des dégradations, par exemple traces d’humidité sur murs et sols consécutifs à un dégât des eaux ; déchets divers dans les parties privatives, rebords de fenêtre, certificats divers ).
A lire attentivement les clauses du contrat d’assurance, en particulier l’étendue des garanties et exclusions de garantie.
Ce contrat dit « MRH » couvre les dommages subis par l’immeuble assuré et son contenu.
La déclaration de sinistre établie par l’assuré doit comporter les coordonnées de celui-ci, la date et les circonstances détaillées de ce sinistre.
L’assureur sollicité vérifiera si la garantie contractuelle prend en charge le sinistre concerné et dans quelle limite ( franchises, exclusions de garantie).